পাপলুর পরিবার জানায়, পাপলু স্মৃতিভ্রষ্ট বা ভুলে যাওয়ার রোগে আক্রান্ত। কিছুদিন আগে তিনি স্মৃতিভ্রষ্ট বা ডিমনেশিয়া রোগে আক্রান্ত হন। এ কারণে মুহূর্তের মধ্যে তিনি সবকিছু ভুলে যান।
পাপলুর ফুফাতো ভাই রাসেল কালাম জানান, মক্কাতে কাবা শরীফে তওয়াফ করার সময় পাপলু হারিয়ে গেছেন। তিনি কিছুদিন পূর্বে বড় ধরনের অসুখের কারণে মুহূর্তে সবাইকে এবং সবকিছু ভুলে যান। কাবা শরীফের আশেপাশে যদি কারও নজরে আসে দয়া করে এই নম্বরে +৯৭১৫৬১২৭৮৭৮৮ জানানোর অনুরোধ।
তিনি আরও জানান, সৌদি পুলিশের কাছে পাপলু নিখোঁজের বিষয়টি অবগত করা হয়েছে। সৌদি পুলিশও তাকে খুঁজছে। তবুও কোনো হৃদয়বান ব্যক্তি তার দেখা পেলে দ্রুত পরিবারের সদস্যদের জানানোর অনুরোধ জানান কালাম।